Совет 1: Как отключить платные подписки на МТС. Как удалить подписку на мтс


Как отключить подписки МТС

При обнаружении пропажи средств со счета, проверьте, нет ли у вас ненужных платных подписок МТС. Если опасения подтвердились, то надо отписаться от «банкротящих» вас всех подписок. Проделать это можно самостоятельно или с помощью оператора. Выберите подходящий способ, как произвести отключение:
  1. Управлять подписками можно с помощью услуги «Контроль расходов». Набирается USSD-запрос *152#, далее 2–Инфо-развлек. Подписки либо сразу *152*2#, следом 3–Отписаться от всех. При желании оставить отдельные опции, в меню подписок проделайте следующее: наберите 2–Мои текущие подписки, определитесь что удалить и нажмите клавишу 1–Отписаться.
  2. Можно решить проблему самостоятельно через интернет - отключить подписки, воспользовавшись личным кабинетом МТС. Войдя в кабинет, выберите Управление услугами, после перейдите в раздел Мой контент. Чтобы убрать лишние платные подписки, можно в поисковике сразу «забить» адрес moicontent.mts.ru. В меню слева выберите Заказанный контент → Активные подписки. На дисплее высвечиваются действующие сервисы, которые можно отменить или оставить. Произвести запрет подписок МТС можно всех сразу или выборочно.
  3. Если не получается отключить подписки в силу каких-то причин, обратитесь за помощью в МТС, позвонив с телефона сотруднику службы поддержки клиентов или пройдите в ближайший офис, где сотрудник компании поможет отказаться от подписок МТС.

Как уберечься от нежелательных подписок и откуда они могут появиться?

Прежде всего давайте отметим, что сами по себе нежелательные подписки могут появляться по двум причинам.

  1. Действия злоумышленников. Как правило, если номер телефона каким-нибудь незаконным образом оказывается в одной из онлайн-баз, ваши контакты могут оказаться в руках злоумышленников. Подобного рода компании отправляют всевозможные СМС, содержащие в себе «акции и спецпредложения», происходит это под видом официального сообщения от компании МТС. Если вы ненароком активировали одно из таких предложений или же просто ответили на сообщение, к вашему номеру может быть подключена соответствующая подписка. Верный способ избежать этого – игнорировать сообщения, а об акциях и предложениях МТС узнавать непосредственно с официального сайта.
  2. Посещение сомнительных ресурсов. Чаще всего сайты, содержащие материалы «18+», могут потребовать при входе нажатия на кнопку «Мне есть 18 лет–»: нажимая на такие кнопки, вы автоматически соглашаетесь на множество платных подписок от самых разных компаний, сформированных случайным образом. Такие сайты получают процент с каждой оформленной подписки, а поскольку все это происходит автоматически, компания МТС не может знать о способах подключения этих подписок. Законодательством регламентировано, что нельзя подключать платные услуги без ведома абонентов, поэтому в каком-нибудь неприметном месте обязательно будет написано, что, нажимая на кнопку, вы автоматически подключаете определенные услуги – часто это очень мелкий шрифт.

Как видите, уберечься от оформления нежелательных подписок очень просто: игнорировать сообщения с «выгодными акциями» с неизвестных номеров, и ограничить свое посещение сайтов с сомнительным контентом.

Если же вы уже стали несчастливым обладателем множества неизвестно откуда взявшихся платных подписок на МТС, вы можете поступить следующим образом: набрать в поле звонка USSD-запрос *152*22#, после чего нажать на клавишу вызова. Это отменит все платные подписки. Сделать это можно также при помощи личного кабинета, приложения «Мой МТС» или обратившись к консультантам ближайшего сервисного центра.

Услуга «Запрет контента»

Эта услуга запрещает телефону получать и отправлять сообщения на короткие номера (до 5 символов). Таким образом оформить подписку ни у вас, ни у злоумышленников банально не получится. Услуга бесплатная, однако имеет одну особенность – с коротких номеров вам пишут не только злоумышленники, но и, например, автоматические банковские системы. Получить такие сообщения вы, к сожалению, не сможете, поэтому дважды подумайте перед подключением услуги «Запрет контента».

В любом возникшем вопросе вам помогут разобраться консультанты сервисного центра, онлайн-операторы в личном кабинете или же «живые» операторы на линии связи – если необходимо, обращайтесь к ним без малейшего колебания!

mts-kak.ru

Как удалить подписки на МТС 🚩 как убрать подписки на мтс 🚩 Мобильные телефоны

Knyazev-Sergey Knyazev-Sergey

Эксперт + SEO-копирайтер

54786

422 подписчика

Спросить

Иногда абоненты сотовой связи случайно подключают ненужные платные подписки, после чего с их счета начинает ежедневно списываться определенная сумма денег. Вы можете удалить подписки на МТС, воспользовавшись специальными сервисами от оператора.

Вы можете удалить подписки на МТС

Статьи по теме:

Инструкция

Прежде чем удалить подписки на МТС, следует узнать их названия, а также ознакомиться полным списком, чтобы не удалить нужные из них. Лучше всего сделать это с помощью сервиса «Интернет-Помощник», который доступен на официальном сайте МТС. Пройдите быструю регистрацию в системе. Для этого можно воспользоваться указанными на экране инструкциями или сразу выполнить USSD-запрос *111*25# с вашего телефона, чтобы получить данные для входа в кабинет по СМС. Как только вход в систему «Интернет-Помощник» будет выполнен, перейдите на вкладку «Подписки». Внимательно рассмотрите их список. Чтобы удалить подписки на МТС через личный кабинет, просто нажимайте кнопку удаления напротив каждой из них. Помимо подписок, следует ознакомиться и с другими разделами личного кабинета, чтобы удалить все ненужные платные услуги. Например, чтобы отказаться от новостных услуг и других платных сервисов, перейдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами». Нажимая кнопку «Отключить», отпишитесь от ненужных новостных рассылок и прочих платных услуг. Вы можете отписаться от подписок на МТС с помощью USSD-запроса *152*2#. Как только вы выполните его, на ваш номер придет автоматическое сообщение с информацией о подключенных услугах и рассылках, а также командами для их отключения. Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки абонентов МТС по номеру 0890 и удалить подписки, следуя подсказкам в голосовом меню. Если вы нажмете клавишу «0», начнется соединение с оператором. Попросите его отключить ненужные вам услуги или подписки. Наконец, необходимую помощь вам могут оказать сотрудники ближайшего офиса или салона связи МТС. Обратитесь туда, захватив с собой паспорт и мобильный телефон, и вам отключат платные подписки прямо на месте.

Обратите внимание

Будьте внимательны и не размещайте ваш номер телефона в свободном доступе в интернете. Этим могут воспользоваться мошенники, чтобы рассылать на него СПАМ и другую бесполезную или даже опасную информацию.

Полезный совет

Попробуйте удалить подписку, отправив слово STOP на номер, с которого вам приходит рассылка. Данный метод работает у любых операторов мобильной связи.

Совет полезен?

Распечатать

Как удалить подписки на МТС

Похожие советы

www.kakprosto.ru

Как отключить платные подписки МТС и отказаться от них навсегда

Ваш счет вновь опустошает неведомая опция, которую вы не активировали? Прочитав эту статью, вы не только узнаете, как отключить подписки на МТС, но и поставить полную их блокировку на свой номер.

Как отключить платные подписки МТС

Как узнать, какие опции подключены, и убрать платный контент через USSD

Если для вас не важно, какая конкретно работает мобильная опция, наберите *152*2# и выберите второй пункт. Так вы отключите все платные рассылки на номере.

Если вам любопытно, на что конкретно ушли деньги, введите *152# (это сервис «Контроль расходов») и нажмите на «Платные услуги». Там выберите пункт с услугами и ожидайте СМС на свой номер. В нем будут названия пакетов рассылок информации и USSD-коды. Посредством этих комбинаций можно отключить подписки МТС.

Важно! Возможно, деньги уходят по какой-то другой причине (как пример, случайно добавленная услуга). Через *152# можно как проверить подписки на МТС самостоятельно, так и остальные платные опции.

Как узнать, какие подписки подключены на МТС, и убрать их при помощи СМС

Отправьте цифру «1» на телефон 8111. Сразу отключение не произойдет, но вам придет ответное сообщение с USSD-командами для деактивации.

Как отключить платные подписки на МТС через интернет

В начале 2011 года компания запустила единый сервис для управления своими развлекательными рассылками. Называется он «Мой контент», находится вот по этой ссылке – moicontent.mts.ru – работает по сей день и позволяет отключить платные подписки МТС в пару кликов. Перейдите по указанному адресу и выберите интересующий пункт из трех:

  1. «Активные пакеты контента».
  2. «История платных подписок».
  3. «История разовых заказов.

Как отключить платные подписки МТС

Внимание! Хорошая альтернатива сервису «Мой контент МТС» – использование личного кабинета. Что бы вы не выбрали, для отключения рассылок в любом случае потребуется авторизоваться (ввести свой номер телефона и пароль).

Как удалить контент при звонке в контактный центр и визите в офис

Потребуется ваш паспорт (для подтверждения, что вы владелец сим-карты). Поэтому приготовьте документ и действуйте одним из способов:

  1. Позвоните по номеру 0890 (или 8800330890, если вызов идет с домашнего телефона) и попросите оператора уточнить, подключены ли на телефоне платные опции. Проверить их – минутное дело, поэтому ждать не придется. Если имеются, вы сможете сразу попросить все деактивировать.
  2. Посетите салон компании и отключите платный контент там. Чтобы узнать адрес ближайшего офиса, перейдите на страницу mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/ (не забудьте указать свой регион).

Активация услуги «Запрет контента»

Чтобы отказаться от подписок МТС, есть 4 способа:

  1. Введите USSD-код *984#.
  2. Перейдите в кабинет и выберите пункт «Управление услугами».
  3. Позвоните по номеру 0890 (или 8800330890) и отпишитесь, связавшись с оператором.
  4. Зайдите в любой офис компании в своем городе и попросите сотрудника отключить все подписки и заблокировать их активацию.

Как отключить платные подписки МТС

Внимание! Есть так же 4 способа отключить услугу «Запрет контента». Код *985#, личный кабинет, офис компании и контактный центр.

Рекомендации, которые помогут вам забыть о нежелательных рассылках

Если полный блок – метод не для вас, стало быть, следует придерживаться этих советов:

  1. Нигде не указывайте свой телефон. Внимательно относитесь к сайтам, которые просят для скачивания/просмотра чего-либо послать СМС или ввести номер. А еще лучше – сразу закрывайте вкладки с такими ресурсами.
  2. Не отправляйте с телефона СМС на короткие номера (если только они не принадлежат известным компаниям, например, банку, в котором вы обсуживаетесь).
  3. Не устанавливайте непопулярные приложения, требующие разрешения на отправку SMS с вашего телефона. Используйте для загрузки софта только проверенные ресурсы (к примеру, Google Play или 4pda.ru).
  4. Установите антивирус. Он будет автоматически предупреждать о сайтах, добросовестность которых вызывает подозрения.

tarifguru.ru

Как отключить платные подписки на МТС 🚩 отключить все подписки на мтс 🚩 Мобильные телефоны

Чтобы приостановить действие платной услуги, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов сотового оператора. Если вы являетесь абонентом Мегафон, свяжитесь с оператором по бесплатному номеру 8 (800)-550-05-00. Также вы можете отправить СМС на короткий номер 0500. В сообщении четко сформулируйте проблему. Если вы являетесь юридическим лицом, для вас работает бесплатный номер 8 (800)-550-05-55. Абоненты сети МТС могут связаться с контактным центром по номеру 8 (800)-250-08-90, Билайн – 8 (800)-700-06-11.

Заметьте, что специалист службы поддержки может попросить вас назвать паспортные данные владельца лицевого счета или пароль, который был зарегистрирован при заключении договора на услуги связи.

Также у вас есть возможность отключить платные услуги посредством интернета. Для этого зайдите на официальный сайт сотового оператора.  Получите пароль на свой телефон от личного кабинета и управляйте списком услуг через систему. Здесь вы можете не только отключить услуги, но и более подробно узнать о других пакетах.

Также вы можете скачать систему на свой телефон. Например, на официальном сайте сотового оператора Мегафон есть ссылка на приложение «Сервис-гид».  Благодаря этой системе вы можете контролировать все операции и расходы, не используя компьютер.

В том случае если вы знаете, какие платные услуги подключены у вас на лицевом счете, вы можете приостановить их действие при помощи некоторых команд.  Допустим, вы являетесь абонентом сотового оператора Мегафон. Ранее вами была подключена услуга «Персональный гудок». Чтобы ее отключить, вы можете набрать *660*12# и нажать клавишу вызова. Через несколько секунд на ваш телефон придет сообщение о результате проведенной операции. Или, например, вы пользуетесь услугами Билайн. У вас подключена услуга «Локатор». Для отключения достаточно отправить слово «Откл» на короткий номер 5166.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не подходит, отключить платную услугу можно, обратившись в офис своего сотового оператора. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий вашу личность.

www.kakprosto.ru

Как удалить подписки на МТС (убрать платные услуги)

Платные подписки от оператора МТС — весьма полезная функция: всегда нужная информация под рукой, данные, котировки валют, расширенные возможности коммуникации (конференц-связь, чат) и т.д. Но при определённых обстоятельствах они могут стать скрытым источником денежных расходов. Например, если пользователь не знает, что на его номер подключены дополнительные услуги. Либо он по своей неопытности собственноручно их активировал.

Просмотреть и убрать сервисы оператора МТС в своём телефоне можно различными способами. Давайте разберёмся, как ими пользоваться.

Решение #1: Отключение услуг на офсайте оператора

1. Откройте в браузере — http://moicontent.mts.ru/.

2. Кликните в верхней панели «Личный кабинет», перейдите в подраздел «Мобильная связь» и авторизуйтесь.

Примечание. Если у вас нет аккаунта на офсайте, активируйте опцию «Получить пароль по SMS» (ссылка в панели для входа). А затем введите свой номер и капчу (код, изображённый на картинке).

офсайт

3. В вертикальном меню разделов откройте «Заказанный контент». Перейдите в подраздел «Активные… » и отключите платные услуги.

Решение #2: выборочное удаление

Удалить конкретный сервис можно лишь в том случае, если вы уверены на 100%, что он подключен к вашему номеру. Деактивация услуги выполняется при помощи отправки на сервис оператора специальной USSD-команды. Её формат следующий:

Например, *111*17# — отключение уcлуги GPRS.

USSD-команды

Решение #3: отключение всех подписок в телефоне

1. Чтобы удалить подписки, наберите в телефоне *152# и сделайте вызов.

вызов *152#

2. В появившемся меню выберите «Ваши платные услуги» (пункт №2).

Ваши платные услуги

3. В следующем разделе — «Получите список ваших» — также активируйте второй пункт (Инфо-развлек. подписок).

Инфо-развлек. подписок

4. В последнем подменю, чтобы избавиться от всех платных услуг, выберите третью по счёту опцию — «Отписаться от всех».

Примечание. Чтобы просмотреть активные в данный момент услуги, введите «2».

сообщение сервиса

5. По завершении процедуры отключения на дисплее устройства появится сообщение «У вас нет подписок».

Удобного вам пользования мобильной связью от МТС!

izbavsa.ru

Как отключить подписки на МТС: наглядная инструкция

Содержание статьи

Рассмотрим доступные способы как отказаться от подписки на МТС. Это можно сделать через мобильный или веб-сервис оператора, по СМС или посредством USSD-запроса. Кроме того, уточним, как узнать активные подключения и полностью запретить подобный контент.

Способы отключения подписок на МТС

Разберёмся подробнее как отключить подписки МТС. Для этого предоставляем вниманию подробное руководство для каждого из возможных вариантов, позволяющих удалить любую ненужную услугу.

USSD-команды

Самый распространённый способ удалить подписки на МТС – использование USSD-команды. Для этого используется запрос *152#, он позволяет управлять подключениями.

Наберите команду и в появившемся меню выбирайте раздел «Ваши платные услуги». В результате на номер абонента придёт СМС со всеми платными подписками и действиями для их деактивации.

Единой команды, позволяющей отключить все платные услуги сразу нет. Поэтому пользователю нужно выбирать запрос, соответствующий каждой конкретной услуге провайдера.

СМС-сообщение

Чтобы отключить все подписки через СМС необходимо также уточнить имеющиеся подключения и узнать какие короткие номера к ним привязаны. Для отключения на нужный номер требуется отправить сообщение с текстом «СТОП» или «STOP». В результате абонент получит ответное оповещение, что подключение деактивировано.

h4: Личный кабинет на сайте МТС

Все платные подписки можно разделить на продукт оператора и услуги партнёров или информационно-развлекательный контент. Доступ к брендированным подпискам МТС осуществляется через личный кабинет.

  1. Перейдите на страницу авторизации https://login.mts.ru/и войдите в сервис, используя свой номер.
  2. Перейдите в раздел «Управление услугами» и откройте вкладку «Мой контент».
  3. Найдите и отключите платные услуги, в которых не нуждаетесь.

Чтобы отписаться от всех подключений информационно-развлекательного характера, пользователь должен перейти на страницу http://moicontent.mts.ru/. Откройте раздел активных подключений и следуйте инструкциям, чтобы организовать отключение.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Мобильное приложение «Мой МТС», по своим возможностям не уступает личному кабинету на сайте. Разберёмся как отключить с телефона платные услуги.

  1. Установите программу на смартфон с официального сайта оператора или Маркета устройства.
  2. Авторизуйтесь в приложении.
  3. Откройте раздел управления услугами и найдите среди подключений требующие деактивации.
  4. Переместите переключатель в нужное положение.

Дождитесь оповещения, что подписку удалось убрать.

Звонок оператору

Если отключить платные подписки на МТС вышеперечисленными способами не получается, то можно позвонить оператору.

Номер оператора в МТС:

  • 0890 для звонков с сим-карты МТС;
  • 8(800) 250 08 90 для других операторов и городских номеров России;
  • +7(495) 766 01 66 для связи с оператором в роуминге.

Сообщите специалисту о проблеме и укажите паспортные данные владельца сим-карты.

Офис продаж МТС

Чтобы отключить все подключения МТС можно посетить офис обслуживания клиентов. Менеджер компании деактивирует все платные подписки.

С собой обязательно взять паспорт. Сотруднику компании необходимо убедиться, что номер принадлежит обратившемуся.

Услуга «Запрет контента»

Чтобы не было необходимости постоянно отключать подписки на МТС лучше активировать услугу «Запрет контента». Услуга не избавит от имеющихся подключений, а поможет предотвратить появления новых.

Чтобы отказаться от всех подписок, позвоните оператору или посетите офис обслуживания. Опция позволит ограничить получение и отправку СМС и звонков на короткие номера контент-провайдеров. При этом сервисных номеров ограничение не коснётся.

Как узнать, какие подключены подписки

Как определить наличие платных подписок на телефоне знают не многие. Для этого подойдут следующие варианты:

  • USSD-запрос *152*2#;
  • Отправьте пустое сообщение на 8111;
  • сервис оператора http://moicontent.mts.ru/;
  • закажите детализацию расходов и проанализируйте полученные данные;
  • позвоните оператору.

Первые два варианта подразумевают получение данных в ответном СМС.

Пожаловаться на контент

wirelesscover.ru

Как отключить подписки на МТС раз и навсегда

Особое развитие разнообразные платные сервисы у сотовых операторов получили задолго до появления смартфонов, и широкого распространения интернета. Это сегодня можно узнать погоду, прочитать гороскоп, или скачать смешную картинку из интернета непосредственно со своего телефона, и не потратить денег если подключен пакет трафика.

Несмотря на то, что сегодня развлекательные сервисы и другие платные подписки уже не так востребованы у пользователей как раньше, они продолжают доставлять абонентам массу неудобств. В первую очередь это связано со списанием денег с баланса за случайно подключенную подписку или услугу.

Сегодня мы расскажем как проверить и отключить подписки на номере МТС: как узнать какие активны по номеру, избавится от всех ненужных, и как заблокировать их подключение.

Как проверить

Несмотря на кажущуюся сложность, управление и отключение подписок на МТС не намного сложнее, чем их подключение. Основная проблема для пользователей заключается в том, что иногда они и сами не знают, как подключили ту или иную платную услугу.

Чаще всего это происходит через интернет, где из-за элементарной невнимательности абонент может активировать по своему номеру платные сервисы. Также, это могут быть услуги с бесплатным пробным периодом, и пользователь сам забывает отключить их вовремя.

Независимо от того, каким образом платные подписки активированы, для того чтобы их отключить потребуется проверить является ли это причиной списаний с баланса. Сделать это можно обратившись к оператору, либо самостоятельно. Большинство пользователь выбирают первый вариант.

Недостатком проверки наличия подписок на номере через оператора является то, что сделать это можно только дождавшись соединения с консультантом. Не всегда это получается быстро, поскольку соединения иногда можно ожидать не один десяток минут.

Если решили удалить некоторые подписки МТС, или отключить все со своего телефона, то существует несколько вариантов того, как это можно сделать. Проверка наличия подписок на МТС возможна как при использовании комбинаций USSD команд, так и отписаться через сайт, где можно не только посмотреть историю, но и произвести отключение платных услуг по подпискам.

Как отключать самостоятельно

На МТС существует единый номер управления подписками с телефона в виде кода USSD, через него можно посмотреть активные и отключить ненужные, или же снять все. Убрать все подписки на МТС можно набрав на клавиатуре * 152 * 2 #.

Стоит обратить внимание, что через это меню можно не только отключать, но и активировать подписки. Учитывайте, что использовать меню можно даже находясь за рубежом. Однако в другой стране может происходить отключение не моментально, а с задержкой. После отключения в этом случае не стоит переживать, что деактивированная подписка продолжит отображаться подключенной, и просто необходимо подождать некоторое время.

Вторым, и более комфортным для пользователя, является специальный сайт оператора в рамках кабинета абонента. Для входа используется стандартные данные, как и в обычный кабинет управления, а при использовании подключения через сеть оператора применяется автоматический вход.

На портале также можно не только удалить подписки МТС и посмотреть историю их использования, но и подключаются новые. Использование сайта является комфортным, поскольку на нем вся информация представлена по отдельным разделам - история использования, активные по номеру, и даже история заказа разовых активаций.

Преимуществом использования сайта и кода USSD является то, что в любой момент можно проверить подписки MTS, и отключить их. В этом случае нет необходимости ждать соединения с оператором, подтверждать паспортными данными, что являетесь владельцем номера, без чего оператор не сможет принять заявку на отключение.

Как избежать случайного подключения подписок

Большая часть абонентов, которые сталкиваются с использованием платных подписок, не всегда могут ответить как подключили тот, или иной платный сервис. Чтобы избежать подобных ситуаций, и случайных списаний с баланса, необходимо помнить несколько простых правил использования сотового.

Подключить подписки можно не только с телефона, но и через компьютер, или другое smart устройство, включая TV. Переходя по сайтам, где для идентификации данных требуется сотовый номер стоит быть предельно внимательным при переходе по ссылкам, и читать условия в сообщениях, которые появляются при переходе.

Часто пользователи не придают особого внимания таким сообщениям, и попросту не читают их. Тем самым абонент дает согласие на использование сторонних услуг.

Внимательными стоит быть и при использовании своего сотового. Никто не отрицает, что использование интернета с мобильного позволяет не только упростить получение информации, экономить на использовании мессенджеров и других приложений. Но не стоит забывать, что открывая ссылки присланные незнакомцами, можно предоставить доступ к своему счету мошенникам, и подключение платной подписки в этом случае, может быть минимальной потерей.

Также не стоит отвечать на сообщения от незнакомых, особенно присланных с коротких номеров. Отправляя СМС на такие номера можно уточнить стоимость отправки на сайте оператора, или обратившись к консультанту компании.

Рассказать друзьям:

krasnodar.topnomer.ru